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美的投诉电话权威发布_美的投诉电话总部电话(2024年12月精准访谈)

内容来源：云川SEO所属栏目：观点更新日期：2024-11-29

美的投诉电话

美的中央空调维修慢又贵，孕妇急哭！ 5月2日，我们一家搬进了新房子。然而，随着气温的逐渐升高，我们发现中央空调似乎出了问题。尽管怀孕前我就怕热，但这次空调吹出来的风根本不制冷，一晚上被热醒好几次。离预产期只剩一个月了，宝宝的安全让我非常担心。作为新业主，我第一时间联系了管家。管家告诉我，中央空调的保修期是两年，但我们这个房子已经交房两年多了，不在保修期内，需要自行联系美的的售后服务。于是，管家给了我售后经理的电话。我中午联系了经理，他让我发门牌号给他。之后就没有下文了。傍晚再打电话咨询时，经理说第二天会有师傅联系我。第二天中午，依然没有人联系我，我又打电话给经理，他说会催一下。过了一会儿，维修师傅联系我，说前面客户家情况复杂，需要时间，他会反馈给领导，明天会有其他师傅联系我。第三天中午，依然没有人联系我，我又联系了售后经理，他才知道昨天没有人来，说会帮我催一下。作为一个孕妇，我已经没有耐心了，询问管家其他业主报修是否也这么慢，如何投诉。管家让我直接打美的的售后投诉电话，说这样很有效。我和老公等到第三天傍晚，还是无人联系我们，于是打了美的的售后电话，但没有投诉，只是报修。不一会儿，就有负责人联系我，说第四天下午会有维修师傅联系我。但实际上，上午九点师傅就联系我了。我也怀疑过是否空调缺氟利昂，因为找人加氟很快。但公公信誓旦旦地说，去年夏天保修期前测了空调，那时候加过了，这一年都没人住过，不会缺氟利昂。两个师傅来了后，就去空调外机那里倒腾，还在上面唱歌，没跟我说原因。等他们下来时，空调已经制冷了，说是氟利昂漏光了，已经处理好了。我问怎么收费，他说回去查完价目表再说，我心里已经不爽了。通常，物业等过来维修，会先检查问题，然后告知我，再报价，问我是否接受。过了一会儿，师傅发过来的价格，我觉得上门费用真的夸张。但考虑到我是孕妇，我和老公不想跟师傅起冲突，怕被报复。我老公打了美的的售后客服，客服说价格是正确的，上门一次就得500，其他费用另外算。真的很悲伤，虽然有认识的空调维修师傅，但想着是美的品牌的空调，可能比较专业，才专门找他们的。而且去年检修过的，为何今年会漏完，我也不理解。如果知道是缺氟利昂，我找个人加一下，很省钱，响应速度也很慢，耽误了我三天时间。真的想起来就觉得悲伤。

𐟘᧾Ž的售后服务真是让人头疼！𐟘ኧœŸ是气死我了！我买了美的的净水器，结果漏水渗到楼下邻居家了。我第一时间联系了商家客服，说了无数次问题，从一开始的推诿责任到现在只是说在催，根本没有任何实质性的解决措施。𐟘ኊ买了一年多的产品，实际使用不到一年，售后服务竟然这么差！美的作为知名品牌，现在这样的售后态度真是让人不敢恭维。𐟘䊊每次打电话都要重新阐述问题，时间过去了这么久，问题依然没有得到解决。真是浪费时间，还败好感！𐟘䊊有没有人知道投诉电话或者哪里可以维权？我真的不想再耗下去了！𐟘䀀

大宇挂壁洗衣机频繁故障，售后态度让人失望 𐟚련�‘Š！大宇挂壁洗衣机用户注意！19年双十一购入，12月安装，20年1月开始使用，结果使用不到几次就出现程序错乱问题。联系售后客服后，师傅上门检查确认是机器问题，免费更换了一台新机器。然而，21年4月，机器再次故障，联系淘宝店铺发现已关闭，只能通过百度查找大宇维修电话。师傅上门检查后，告知电脑主板和按键板损坏，电脑主板保修三年，按键板保修一年，因此按键板需要自费更换，费用为225元，加上上门费30元和维修费150元，总计405元。 𐟘ᠤ𛊥𙴲2年9月，同样的问题再次出现。咨询卡萨帝、小天鹅和美的等品牌，发现它们都提供整机保修三年服务。而大宇的机器才用了两年多，已经坏了两次，每次都要自费维修。联系客服时，态度嚣张，购买的淘宝店铺已关闭，联系淘宝88客服被告知找不到卖家。拨打12315投诉电话，被告知需要知道公司名称才能投诉。联系大宇维修电话，客服却拒绝回答任何问题，让用户自己百度查找。 𐟤젩⥯𙨿™种情况，用户是否只能自认倒霉？希望大宇能够重视用户反馈，提供更有效的售后服务。

美的空调安装错，售后群竟假！ 2024年6月28日，我在美的旗下的品牌店购买了一台美的智慧家带水泵的一拖三中央空调。然而，商家在未经我同意的情况下，将两台室内厨房机误当作普通室内机出售给我。直到安装完成后进行风口调试时，我才发现这两个小卧室的空调实际上是厨房机。此外，我还发现商家建立的官方售后群并非真正的美的官方售后群，群内的官方售后客服也并非美的员工。这已经构成了商业诈骗。我联系了美的官方投诉电话，但迟迟未得到回应。难道美的官方允许商家将噪音高达近40分贝的厨房内机安装在卧室里？这实在是有损世界500强品牌形象的。在此，我希望官方能够介入处理此事，并派出专业质检人员对所有机器和辅材进行质检，以避免影响品牌形象，并加强品牌店的资质管理。

𐟚멁🩛𗨭楑Š⚠️美的净水器问题频发 𐟘ᤸ䥹𔥉我搬新家时，选择了安装美的净水器，当时被其广告所吸引，购买了两个滤芯，包括一个两年更换的298元滤芯和一个声称五年更换的998元Ro滤芯。然而，不到两年时间，水质就变得非常差！𐟘𑊊𐟔祔Ž人员来检查后，告诉我Ro膜已经损坏，需要更换。但质保期只有半年，这让我感到非常失望。𐟘ž 𐟓ž我多次联系官方和本地客服，甚至打了美的的投诉电话，但结果是需要自己承担费用更换滤芯。我花了2000多元买的净水器，用了不到两年就要再花1000多元换滤芯？这真的让我对美的彻底失望！𐟒” 𐟒奜覭䦏醒大家，购买净水器时一定要谨慎，避免重蹈我的覆辙。美的净水器的问题并非个例，许多用户都遇到了类似的问题。虚假宣传、质量问题、售后服务差，这些都是我们需要警惕的！𐟚늊𐟔娯𗥤祮𖥜訣…修时，务必选择更可靠、更信誉好的品牌。不要被美的净水器的广告所迷惑，以免后悔莫及！𐟒

𐟚렦‰“死也不会再买美的的产品！ 𐟘ᠦœ€近被美的的售后服务气得欲哭无泪！事情是这样的： 𐟓… 2016年4月20日，我在线上购买了一台美的热水器，一直用得挺好。然而，2014年3月开始漏水。我打了美的的售后电话，工作人员来修理时没有具体说明问题，只是紧了一下螺丝，说有问题再联系他，并加了微信。几天后，热水器又开始漏水，由于白天没在家，热水器一直滴水，把瓷砖都滴黄了。晚上回家后，我接了一个盆子接水。后来，我老公联系了那位售后人员，他说已经不在那干了。结果，短短几天质保期就过了。 𐟓ž 之后，我打了美的的客服电话，服务人员来看了一眼，说内胆坏了，需要自费更换。其实一开始漏水时，内胆就已经坏了，但当时在质保期内，美的售后人员没有给我们更换。他们仔细询问了购买日期和保修时间。 𐟓⠦ˆ‘打了很多官方投诉电话，但都石沉大海，无法维权。投诉转到潍坊市区，工作人员以出质保期为由不给维修！关键是我当时漏水时还在质保期内，售后人员欺骗了我，并在出质保期后告诉我内胆坏了需要自费更换。 𐟘 我被美的的这种延时欺骗行为深深震惊了，还有这种操作的？为了少换个内胆，欺骗客户，出质保期后就说是内胆坏了，要自己购买？一开始怎么不说内胆坏了？这种维修行业内幕！希望大家擦亮眼睛！ 𐟓ž 目前为止，我打的所有投诉电话都石沉大海，美的售后和客服一个回复都没有，转到潍坊市区就没消息了！真的！以后再也不会买美的的产品了！我这一代人，包括我的孩子，我也不会让他们买美的的任何产品！美的这波操作太让人失望了！

𐟚뤺줸œ活动投诉无效？虚假宣传曝光！ 𐟓… 在9月11日11点后，我发起了对京东活动的投诉。然而，令人惊讶的是，我从未接到京东的任何电话，投诉状态直接显示为“完结”。𐟤” 这是否意味着投诉完全没有效果？双方无法达成和解，我选择了投诉，但结果却是这样。𐟘ኊ𐟔 在京东会员免单活动中，我尝试抢购美的豆浆机，该活动声称限量500台。然而，到目前为止，销量还未达到500台。𐟓Š 这引发了我对活动真实性的怀疑，难道这就是所谓的“限量”吗？ 𐟓⠦ˆ‘希望消费保和京东能够正视这个问题，而不是简单地结束投诉。虚假宣传和误导消费者的行为是不可接受的。𐟚렦ˆ‘们需要透明和公正的交易环境，而不是这种看似无效的投诉机制。

𐟚맾Ž的壁挂炉漏水，售后服务让人大失所望𐟒” 美的壁挂炉让我见识了大品牌处理问题的态度。家里壁挂炉出口直接喷射性漏水，水花四溅，天花板、厨房、过道和主卧全部被淹。打电话给美的的师傅，他来了之后只说水压问题，其他什么都不解释。再次拨打400投诉电话，对方直接问我们想要多少钱，态度让人无语。更让人失望的是，同一栋楼的其他壁挂炉都没有问题，偏偏我们家的水压有问题。我们家的电器几乎都是美的的，这次事件让我们对美的的产品和售后服务感到非常失望。希望大家在选择家电时能够擦亮眼睛，避免遇到类似的问题。

美的鲜逸pro为何口碑差 𐟌Ÿ最近买了几款美的鲜逸pro的产品，体验下来，真的有些失望。今天和大家聊聊为什么这款产品的口碑会这么差。品控问题频发𐟛 ️ 很多人反映美的鲜逸pro的品控问题非常严重。例如，有人买了美的热水壶，用了不到半个月就出现了电流声，不得不找客服处理。结果客服处理不当，问题反而更糟了。还有电煮锅，锅底摇晃时异响明显，感觉安装不当。这些问题都让消费者对产品的质量和安全性感到严重不安。之前买的美的净水机也频繁漏水，维修师傅多次上门都没能找到根本原因，真是让人心寒。售后服务糟糕𐟤 除了品控问题，美的鲜逸pro的售后服务也让人十分不满。售后服务响应慢，态度也不专业。有人买了洗衣机，过保后依然需要不断维修漏水问题，服务态度还非常差，解决问题能力差。甚至有一次维修师傅上门检查了一圈，最后什么都没解决就离开了。更糟糕的是，有一次投诉电话打过去，美的售后第二天才联系，但态度依然是不专业、不解决问题。这种情况让人非常无奈，感觉自己是冤大头。物流与设计问题𐟓抧‰馵慢和设计缺陷也是导致大家对美的鲜逸pro不满的重要原因。有人反映包裹延迟三到四天才能送到，而且多次拆机检查都没解决问题。空调安装支脚质量和售后服务质量也差，频繁漏水和噪音问题让人头疼。安装空调时，支架和打孔费用高得离谱，而且质量也不如预期。这些问题都让消费者对整个购买体验感到失望。美的鲜逸pro在品控、售后服务和物流设计上都存在很多问题，让人不禁怀疑它的品牌实力和专业度。大家在购买家电时要多加慎重考虑，毕竟谁都不想花钱买到糟心产品。如果你也有类似的经历或者有其他问题想要讨论，欢迎在评论区和我互动哦！𐟘Š

𐟚맾Ž的冰箱质量差，售后服务让人失望！ 9月11日，我们家的美的冰箱出现问题，联系了售后服务。维修师傅上门检查后，告诉我们冰箱的主板坏了。冰箱购买了一年三个月，花了四千多五千，虽然不算便宜但也不算贵。然而，冰箱的质量却让人失望。维修师傅告诉我们需要等待配件，我们耐心等待。9月16日，我们接到电话说配件还没到，预计过几天到，上门时间改为20日。到了20日，我们又接到电话说配件还没到，需要再等两天。这让人非常生气，什么快递需要十多天才寄到。我们联系了美的的售后服务投诉，结果是一个人说配件到了但快递损坏了，需要重新申请一个，预计后天到。另一个人则说配件还没到，还在路上，也要后天到。冰箱的质量太差了！售后服务也很差！大家一定要避雷！

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