足不出户，咨询名医

您可以在平台上选择医生进行咨询，提交个人病情资料后，即可在24小时内获得医生答复，随后与医生进行图文或电话交流，医生会根据您的病情给出相应的诊疗建议。

①点击公众号下方菜单栏互联网医院-首页，进入后点击在线咨询；

②通过搜索医生名、科室名、疾病名查找医生；

③确定医生后，点击图文咨询或电话咨询；

④选择咨询人，添加病情描述与病症图片，点击提交，等待医生回复；

⑤医生接诊后，您可以与医生进行图文或电话交流。

复诊开方，送药到家

如果您已在我院就诊过，同一疾病需要复诊，只要根据自身病情提交复诊申请，就能够享受我院医生的线上复诊，并获取电子处方。您对经药师审核后电子处方单进行在线支付后，药品将通过专业的第三方物流公司直接送到您指定的地方。

①点击下方菜单栏互联网医院-首页，进入后点击在线复诊；

②选择医生，点击复诊，进入复诊申请页面；

③您根据实际情况填写“在线复诊申请”，点击提交按钮；（复诊过程中，系统会确认您是否在本院就诊过。若无本院就诊记录，提交申请时会提示您去线下就诊）

④提交申请后，请耐心等待医生审核。若您符合复诊标准，医生会与您交流并开具线上处方单；

⑤线上处方单由药师进行审核，您在微信号收到购药提醒后前往支付；

⑥您在订单支付页面添加配送地址信息，完成线上支付，即可在家等待快递送药到家。

湖南省儿童医院互联网医院的正式上线，标志着医院已进入“互联网+医疗健康”的移动就医新模式。未来，医院将继续通过“互联网+”提升医院服务效能，改善患者就医体验，让广大患者享受更加高效、优质、便捷的医疗服务。

数据信息管理中心/ 周颖